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次代を創る、ソリューション
弊社は未来を開拓し続ける。
エクスプレスのRPA導入・運用が
選ばれる理由
RPAに専門特化しているからこその抱負な知見と実績!
弊社は、「RPAの運用サポート」に専門特化している、日本で数少ない会社です。
RPAの販売パートナー企業の多くは専業が他にあり、RPAはひとつの販売商品に過ぎないケースがほとんどです。そのため、サポート力(業務理解力、技術力、エラー解決力、対応実績など)が不十分で、自動化を実現できず、弊社に相談いただき、対応した事例も数多くあります。
RPAは、導入すればすぐに自動化を実現できるツールではなく、きちんと再現できるように覚えさせる必要があります。ここでつまずいてしまう企業様が多いのです。
RPAに専門特化し、知見や技術、エラー解決力などが豊富な存在が、御社のRPA推進チームに加わることで、自動化の実現性と運用効果を高めます。
費用対効果の高いツールと運用サポートの提供が可能!
弊社は、常にユーザー企業様にとっての費用対効果を重視しています。
そのため、RPAツールの選定も重要視しています。様々なRPAツールの中から、機能が豊富で使いやすく、費用対効果が高いRPAツールを推奨しております。
また、迅速かつ丁寧・適格なサポートに力を入れております。分からないときにご連絡いただくお問い合わせに対して、70%以上はリードタイム10分以内に解決しております(状況や内容によってはこれより時間が掛かります)。
サポート内容も、ユーザー企業様にとって不足している、補いたいリソース内容に応じてプランをお選びいただけるため、無駄なコストが発生しづらく、専門特化しているからこその低コストでのサポートを実現しています。
経営目線でのコミュニケーション、現場目線での実践的なサポート!
みなさんは、「IT業者ってなかなか話がうまく通じない」と思ったことはありませんか?
こちらが伝えたいことをうまく察知してくれなかったり、説明も専門用語が多かったり、こちらが実現したい「目的」よりも、すぐに技術やツールといった「手段」の話になってしまったり・・・。
弊社は多くの場合、経営コンサルティング経験も豊富で、かつ、非エンジニアがRPAを習得した上でサポートを行っています。
そのため、経営目線でのコミュニケーションと、非エンジニアだからこその分かりやすい言葉選びや伝え方で、現場の皆様にも安心していただける運用サポートが可能です。
システム開発
お客様のニーズに併せて様々な業務システムの開発を行います。
弊社では業種に依存せず様々な業界の業務システム開発に携わった経験や知識を持ち、ご提案から要件定義、そして運用まで幅広く対応することが可能です。
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